DISPOSICIONES GENERALES

P: ¿Qué costo tiene convertirse en miembro de Mochila?

R: Actualmente, la membresía en la plaza del mercado de Mochila es gratuita. No hay tarifas mensuales o anuales de suscripción. Como comprador, usted sólo paga lo que compra. Como vendedor, puede cargar contenido en la plaza del mercado en forma gratuita. Cuando se vende un elemento, Mochila cobra una comisión.

P: ¿Qué debo hacer para ponerme en contacto con el servicio al cliente?

R: Puede enviar preguntas a support@mochila.com o llamar al 888.9.MOCHILA (888.966.2445) para recibir ayuda las 24 horas del día. Además, los usuarios de la plaza del mercado pueden hacer clic en Ayuda, dentro de la Plaza del mercado, para obtener información adicional.

P: ¿Qué debo hacer para que mi logotipo se publique en la página Comprar de la plaza del mercado de Mochila?

R: Si desea que su logotipo sea publicado en la página Comprar, póngase en contacto con members@mochila.com y adjúntelo en formato EPS.

COMPRAR:

P: ¿Qué precio tienen sus fotografías y artículos?

R: El vendedor establece los precios de las fotografías y los artículos y también establece un rango de precios según la frecuencia y distribución de la publicación del comprador, así como también otras opciones de uso. En general, el establecimiento de precios dentro de la plaza del mercado de Mochila es favorable si se lo compara con las tarifas del mercado tradicional.

P: ¿Qué tipo de contenido hay disponible?

R: Actualmente, Mochila ofrece fotografías y artículos en 32 categorías diferentes: Automotriz, Noticias, Familia y crianza, Entretenimientos, Bienes inmuebles, Viajes y Características generales, por nombrar algunas.

P: Mi publicación recién está saliendo por lo que aún no tenemos las dos ediciones necesarias para completar la membresía. ¿Podemos participar en la plaza del mercado de Mochila o debemos esperar a estar mejor establecidos?

R: Cuando una publicación es incipiente, solicitamos que se proporcione una Declaración de misión de la editorial y un Índice de contenidos para calificar para la membresía. El propósito de estos documentos (o documento) es anunciar la existencia e intención de la publicación a la membresía actual y de ese modo permitir posibles exclusiones.

P: ¿Existe alguna opción disponible de RSS o debo buscar en la plaza del mercado cada vez que necesite nuevos contenidos?

R: La plaza del mercado de Mochila permite crear Búsquedas guardadas de RSS. Los miembros pueden crear RSS en base a los criterios de búsqueda guardados previamente. Entonces, cuando surgen contenidos nuevos que coinciden con los parámetros de búsqueda de los miembros y se agregan a la plaza del mercado, ellos son notificados a través de RSS.

VENDER:

P: ¿Cuáles son las tarifas para la venta de contenido?

R: En general, las tarifas de Mochila son de un 30% por cada elemento que se vende. Esta estructura de tarifas es la más favorable de las que se encuentran disponibles hoy por hoy en la distribución, ya que la mayoría de las tarifas de los distribuidores son del 50%.

P: ¿Qué tipo de contenido puedo vender a través de Mochila?

R: Actualmente, la plaza del mercado apoya la venta de fotografías y artículos, con la intención de expandirse a la venta de videos en 2007.

P: Me gustaría vender artículos en su sitio pero tengo relaciones preexistentes con otros proveedores. ¿Incluso así puedo vender en su plataforma?

R: A través de nuestra plataforma de control total, usted puede dividir las organizaciones o regiones que desea excluir. Esto significa que usted se puede expandir hacia nuevos mercados como vendedor sin poner en peligro relaciones preexistentes con otras organizaciones.

P: ¿Qué ocurre si mi contenido no se adapta a ninguna de estas categorías?

R: Si su contenido no se adapta a ninguna de las categorías existentes, póngase en contacto con editors@mochila.com, con información sobre categorías. Mientras tanto, puede asociar su contenido con cualquier cantidad de palabras clave específicas.

P: ¿Qué debo hacer para que mi contenido aparezca dentro de los principales resultados de búsqueda?

R: Cuando carga contenido a la plaza del mercado, tiene la posibilidad de incluir palabras clave. Estas palabras clave mejoran el proceso de búsqueda y hacen que ubicar su contenido sea más fácil para los compradores. Cuanto más precisas sean las palabras clave, mayores serán las posibilidades de devolver contenido en una búsqueda relevante.

GANAR:

P: ¿Se puede comprar contenido IMPRESO gratuito con anuncios publicitarios incluidos?

R: No. AdMatch ofrece contenido en línea gratuito y acepta un anuncio publicitario en línea incluido en el contenido. En este momento, nuestro modelo no incluye contenido impreso con anuncios publicitarios admitidos.

P: Debemos mejorar nuestro índice de anuncios publicitarios para incrementar la distribución. Los anuncios publicitarios son nuestra única fuente de ingresos. ¿Cómo nos puede ayudar Mochila a mejorar nuestros anuncios publicitarios?

R: A través de AdMatch, no sólo puede adquirir contenido en línea gratuito al aceptar la colocación de anuncios publicitarios dentro del cuerpo de un artículo, sino que también su publicación puede compartir una parte de los ingresos que éstos generen.

P: Como proveedor de contenido ¿cómo me beneficia AdMatch?

R: AdMatch expande la marca comercial del proveedor de contenido ya que todo el contenido contiene información de derechos de autor. Además de generar una mayor exposición para la marca, AdMatch también genera ingresos para los proveedores de contenido a través de los anuncios publicitarios incluidos dentro de éste. Los ingresos generados por el anuncio publicitario se dividen entre el proveedor de contenido, el comprador y Mochila.